Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais.
Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “o Instituto Diogo Melo”).
Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site.
Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da Política de Privacidade” do nosso site. E depois desse aviso será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Quem somos
Bem-vindo(a)!
Obrigado por utilizar o Instituto Diogo Melo!
O endereço do nosso site é: http://institutodiogomelo.com.br.
Quando você utiliza o Instituto Diogo Melo, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.
Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
Quais dados pessoais coletamos e porque
Nós coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web, como o tipo do seu navegador, e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de Contato: O seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.
– Informações Financeiras: Os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os produtos/serviços do Instituto Diogo Melo.
Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os produtos/serviços do Instituto Diogo Melo, coletamos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site, ou quando usar os produtos/serviços do Instituto Diogo Melo, e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude.
Por fim, podemos coletar informações adicionais de, e sobre você, por outros meios como os contatos com a nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa do Instituto Diogo Melo e de outras empresas.
Cookies
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta, ou usa os produtos/serviços do Instituto Diogo Melo.
Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.
Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os produtos/serviços do Instituto Diogo Melo em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros, ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).
Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar, e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ([email protected]) ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos e-mails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes, podemos compartilhar suas informações pessoais com:
– Membros da família corporativa do Instituto Diogo Melo para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente), para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
– Fornecedores dos serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
– Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída também siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).
– Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante, pois precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei, ou com as regras de associação de cartão de crédito; se estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento, acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do Usuário.
– Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos produtos/serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos produtos/serviços como resultado da promoção conjunta, com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção.
Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.
O Instituto Diogo Melo não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios, e só compartilha suas informações pessoais com terceiros conforme descrito nesta política. Se você se inscrever no Instituto Diogo Melo diretamente em um site de terceiros, ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site do Instituto Diogo Melo) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Se você se cadastrar ou deixar um comentário, os seu cadastro, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário ou interação posterior ao invés de retê-lo para moderação. Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Quais os seus direitos sobre seus dados
O usuário dos nossos produtos/serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um e-mail para [email protected] indicando o desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link “remover” ou de “cancelar a sua inscrição” contido em cada e-mail.
Remarketing
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwards para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos Cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o “Gerenciador de Preferências de Anúncio”.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais ao longo desta política, usamos o termo “Informações Pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa, e que possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideramos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos as suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos, e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.
– Como usamos as informações pessoais que coletamos: Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para: Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
– Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações.
– Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;- Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do Usuário;
– Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
– Enviar materiais de marketing direcionados, e avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
– Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.
Última Atualização: 09 de setembro de 2022